Der neue Bildungstrend: Zertifikate

Der Wert einer Arbeitskraft wird, wie man jetzt bereits überall sieht und bald noch mehr erkennen wird, durch Bausteine bestimmt, die sich als Module aneinanderfügen. Es geht nicht mehr darum, was jemand studiert oder gelernt hat; es geht darum, was ein Mensch kann. Das macht es immer schwieriger für Personalentscheider Bewerber fachlich richtig einzuschätzen. Das Können der Experten wird mehr und mehr unprüfbar sein. Zeitgleich wird es immer schwieriger, Expertise und Spezialistentum in Hierarchien einzuordnen. Wissen führt in der Tiefe zur Spezialisierung und in der Breite zur Expertise – aber kaum mehr in obere Führungs-Etagen. Dabei kann es passieren, dass ein Experte besser bezahlt wird als eine Führungskraft, was für Irritationen im gesamten Gefüge des Unternehmens sorgt. Und alle stehen vor derselben Frage: Wie soll man  Know-how beurteilen, das man selbst nicht mal in Ansätzen versteht?

In dieser Zwickmühle scheinen Zertifikate der Ausweg zu sein. Vor allem in technologienahen Bereichen hat sich eine noch zähflüssige Zertifikateflut in Bewegung gesetzt, die meiner Einschätzung in der nächsten Hahren erheblich Fahrt gewinnen wird. Es begann im IT-Bereich in den 1990er Jahren mit Produktzertifizierungen, etwa für Microsoft und Oracle. Diese wiesen Softwarekenntnisse bezogen auf den Stand der jeweiligen Produktversion nach, veralteten aber entsprechend schnell. So mussten die Zertifikate erneuert werden, eine Kostenmaschine, in die sich nur wenige Experten begeben mochten. Unternehmen wiederum finanzierten und finanzieren ihren Mitarbeitern sehr ungern offizielle Zertifikate, da diese den Marktwert mitunter erheblich steigern.

Das gilt gerade auch für die neueren Methoden-Zertifikate. Der Siegeszug der Methoden, also optimaler Vorgehensweisen und bewährter Best Practises war der logische nächste Schritt nach der Produktorientierung. Produkte zu beherrschen ist das eine, komplexe Situationen und Anforderungen zu managen, das andere.

In der Produktion gab es da schon länger, eingeführt 1987 bei Motorola, Six Sigma, eine Sammlung optimaler Vorgehensweisen in mehreren Stufen, mit der Qualitätsziele erreicht werden sollen. Inzwischen gibt es Six Sigma auch im Dienstleistungsbereich. Von PMI und GMP zertifizierte Projektmanager strömen seit sieben, acht Jahren verstärkt auf den Markt, etwa parallel mit ITIL. Wir sehen zertifizierte Social Media Manager, Systemarchitekten und neuerdings Scrum-Master. Projektmanager ist derweil eine Art Basis-Qualifikation geworden. Das zeigt, was der Übergang in das Zeitalter der Qualifikationen bedeutet: Es gibt keinen Stillstand, alles entwickelt sich weiter und zwar deutlich rasanter als jemals zuvor. Das Denken und Menschen da oft gar nicht mitkommen, ist eine andere Geschichte.

Was sich toll im Lebenslauf macht, ist in der Praxis manchmal wohl eine einfache Übung, sagen mir die neuen “Zertifizierten”. Wer sich auskennt, zahlt in allen Themen nur die Prüfungsgebühr und bereitet sich ansonsten autodidaktisch vor. Insofern unterscheidet die neuen Zertifkate wenig vom Heilpraktiker, der ja auch nur eine Prüfung vorm Gesundheitsamt ablegen muss und sich die Lerninhalte theoretisch auch ohne teuren Kurs „reinziehen“ könnte. Dies wäre übrigens auch mein Tipp für die Praktiker, die ein Unternehmen aus oben genannten Gründe, also Angst vor Abwerbung, nicht in die offizielle Prüfung schicken möchte: Einfach selbst zertifizieren lassen, kostet teils nicht mal einen „Hunni“.

Lernen, Multiple Choice, >XY% erreicht, Stempel drauf: So funktioniert der Qualifikationsnachweis der Zukunft. Kaum jemand, außer der Experten selbst, kann den Wert der Zertifikate wirklich einschätzen. Vor allem die neuen sind ja noch kaum bewährt. Und dennoch sind Zertifikate wichtig und werden wichtiger werden im kommenden Age of Qualifications.  Ein lukrativer Markt auch für Weiterbilder, wenn sie denn schlau sind.

Auch E-Learning-Plattformbereitsteller im Internet könnten profitieren, denen leider derzeit in Deutschland die Behörde Zentralstelle für den Fernunterricht ZFU das Leben schwer macht. Diese muss nämlich alle Kurse, die keine Selbstlernkurse sind, genehmigen und legt dabei dem innovativen Bildungswesen ordentlich Steine in den Weg. Ich meine: Was anders als der Erfolg eines Zertifikats am Markt, kann dessen Existenz rechtfertigen?

Wer sich mit den Gedanken an eine Zertifizierung trägt, sollte deshalb erst einmal andere Zertifizierte nach ihren Erfahrungen fragen. Aber nicht zu lange warten! Denn auch hier gilt: Die ersten sind so gut wie immer die wirtschaftlich erfolgreichsten, denn sie erzeugen ein “Must have”. Die letzten dagegen kommen unter Zugzwang.´

Projekte wie Udacity – hier stellen Professoren, etwa aus Harvard – ganze Vorlesungen online – müssten in Deutschland allerdings wohl an der ZFU vorbei realisiert werden können, denn es findet ja keine Prüfung statt (…oder? Andere Meinungen gern in den Kommentar). Es sieht auch ohne Prüfung gut aus, wenn Prof. X  die Teilnahme an seiner Vorlesung ABC bescheinigt. Und es sieht möglicherweise nicht nur gut aus, sondern war vielleicht auch wirklich gut. Ich habe gerade mal das Statistikmodul ausprobiert und fand es super.

Es ist aus all diesen Gründen wahrscheinlich, dass die Zertifikatevielfalt zunehmen wird, und wünsche mir dabei einen ordentlichen Wettbewerb privater Initiativen mit mächtigen Institutionen wie etwa den IHKs.