Die Quadratur des Kreises: Warum das Bundesamt für Migration ein Beispiel für ein generelles Recruiting-Problem ist

Arbeitgeber wollen Bewerber, die die perfekte Schnittmenge mit den Anforderungen bilden. Die Quadratur des Kreises, das Unmögliche soll möglich werden. Darauf wartet man Monate, was die langen Bearbeitungszeiten von Bewerbungen teilweise erklärt.

Dieses Phänomen betrifft nicht nur die High-End-Arbeitsplätze in internationalen Wirtschaftsunternehmen. Dieser Trend ist überall zu erkennen. Ich habe ein aktuelles Beispiel. Das Bundesamt für Migration sollte eigentlich jede Menge Stellen frei haben und müsste und aufgrund seines Bearbeitungsnotstands offen sein für Quereinsteiger. Experten schreiben den Stillstand der Tatsache zu, dass es kaum Leute gebe, die entscheiden könnten, also kaum akademische Sachbearbeiter. Ich schaue mir daraufhin die Stellenanzeigen auf der Website an. Dort sucht man jede Menge Bürosachbearbeiter/innen im mittleren Dienst (die nicht entscheiden dürfen), außerdem werden drei Sachbearbeiter im höheren Dienst und zwei Referenten gesucht. Voraussetzung: „vertiefte Kenntnisse in der Integrationspolitik in europäischen und außereuropäischen Ländern, Überblick über Schnittstellen und Programme auf Bundes-, Länder- und kommunaler Ebene und zu Projekt- und Trägerlandschaft, Kenntnisse und Erfahrungen hinsichtlich lokaler und gemeinwesenbezogener Integrationsprojekte.“

Man sucht, was es nicht gibt

Haben Sie diese Kenntnisse? Haben Sie einen Teil dieser Kenntnisse? Oder gar alle? Ich höre spätestens bei der letzten Frage kein „ja“ mehr. Wenn Sie Sachbearbeiter werden wollen, der über die Anträge entscheiden darf, dann gibt es dazu, Stand heute, ganze drei Sachbearbeiterstellen. Wir erinnern uns: Alle sprechen vom schlimmsten Antragsstau in ganz Europa. Das Problem wird täglich dringender. Deutschland hat ein Image zu halten.

Doch um entscheidungsbefugter Sachbearbeiter zu werden, müssen Sie Verwaltungswissenschaften studiert haben oder Public Management, Staatswissenschaften, Wirtschaft oder Recht UND mindestens 18 Monate im vergleichbar gehobenen Dienst gearbeitet haben. Die Studienanforderungen gehen OK, aber die 18 Monate lassen die Bewerberzahl gleich radikal schrumpfen. Bei so großer Not, wer hält solche Anforderungen noch aufrecht? Der Mann, der hierfür verantwortlich ist, ist gestern zurückgetreten. Es besteht Hoffnung, allerdings ist ein Beamtenapparat eben ein Beamtenapparat.

Will man durch solches Recruiting die Flüchtlingsproblematik lösen?

Lesen Sie die Anzeigen des Amtes. Recruiting wie in den 1980er, absolut Charme-frei. Will man so die Flüchtlingsproblematik lösen? „Wir finden keine geeigneten Fachkräfte und Spezialisten“, so stelle ich mir eine medienwirksame Presseinformation des Amts vor. “Tut uns leid, da können wir eben auch die Anträge nicht schneller bearbeiten. Es studieren einfach zu wenig Verwaltungswissenschaften.” Das ist eine typische Reaktion von Arbeitgebern auf Fachkräftemangel: Sie schieben es auf die Ausbildungssysteme und darauf, dass es zu wenig passende Bewerber gäbe.

In politisch weniger exponierten Bereichen ist es genauso, nur dass es falsches Recruiting nicht gleich eine ganze Gesellschaft betrifft. Findet man den Spezialisten nicht, der alle 100 gewünschten Tools der Datenauswertung beherrscht, stellt man aber auch hier lieber gar keinen ein – anstatt Leute zu nehmen, die dazu lernen wollten.

Jobbeziehungen sind schwerer aufzulösen als Ehen

Das oben beschriebene Problem ist sehr grundsätzlich und sehr tiefgreifend. Wir arbeiten immer länger, doch die Anforderungen an Jobs werden immer spezieller. So produziert man Spezialisten in Serie, die aber woanders nicht passen. Mit etwa 30, 35 Jahren ist amn am Wissenszenit – mehr Fachwissen kauft kaum jemand ein. Die Masse der Jobs setzt Kenntnisse im Bereich einer Erfahrung von zwei bis sechs Jahren an, und zwar weit übergreifend in der gleichen Branche. Einmal Verwaltung, immer Verwaltung, einmal Automotive, immer Automotive. Das ist schlimmer als eine Ehe. Wer sechs Jahre irgendwo war, kann diese Verbindung kaum noch auflösen, wird nicht zufällig woanders genau das Wissen gebraucht oder bestehen zufällig gute Verbindungen.

Chancen sind unplanbar

Oder öffnen sich zufällig Chancen aufgrund von Marktverschiebungen. Das wiederum ist ein Glücksspiel. Wer hätte zum Beispiel gedacht, dass wahrscheinlich bald Deutschlehrer rarer und damit gefragter sein werden. Dass Arabischkenntnisse zum Schlüssel werden könnten, vielleicht irgendwann auch im Personalwesen. Und das auch für Geisteswissenschaftler das Schwerpunkt-Thema Interkulturalität und Integration in den vergangenen Jahren sicher nicht schlecht gewählt war – obwohl Master mit solchen Abschlüssen gerne belächelt werden.

Wer ein gelbes Dreieck sucht, sollte sich auch ein blaues Quadrat ansehen

In den 1970er Jahren lernten wir in der Mengenlehre, wie perfekte Schnittmengen aussehen, anhand von bunten Dreiecken, Quadraten und Kreisen. Wir lernten Teilmengen und Schnittmengen kennen. Arbeitgeber definieren Dreiecke, Quadrate und Kreise. Der Bewerber darf nur rotes Dreieck sein, aber kein grünes. Auf keinen Fall darf er ein blaues Quadrat sein, wenn ich ein gelbes Oval suche. Arbeitgeber arbeiten zu wenig mit Teilmengen und Schnittmengen. So könnte das Bundesamt für Migration ja auch mal den zahlreichen Juristen mit nur einem Staatsexamen eine Chance geben, die sonst kaum Chancen auf dem Arbeitsmarkt haben. Es könnte motivierten Quereinsteigern mit Berufserfahrung in anderen Branchen die Chance geben, auch ohne spezifische Verwaltungserfahrung einzusteigen. Es könnte virtuelle Arbeitsplätze bieten, damit die Menschen nicht nach Nürnberg ziehen müssen. Ganz sicher gäbe es Lösungen, wie man Personal, dass kein rotes Dreieck ist, sondern ein gelbes Oval oder blaues Quadrat anlernen könnte. Im Moment stelle ich mir kaum einen Job vor, der sinnvoller sein könnte.

Das Bild der Mengenlehre verwendet die Recruiterin Irmtraud Lang in einem Gastbeitrag für Jobsblog.ch, der mir unheimlich gut gefällt. Sie erläutert darin sehr eindrücklich, warum Arbeitgeber sie mit der Quadratur des Kreises beauftragen. In meiner Perspektive kommt noch etwas dazu: Aus Bewerbersicht spielt nicht nur Passgenauigkeit eine Rolle, sondern auch der empfundene Sinn bei der Arbeit. Viele haben sich in Bereichen spezialisiert, die ihnen nach einigen Jahren sinnentfremdet scheinen. Sie wollen da heraus – in Bereiche, für die sie weniger mitbringen, aber mehr brennen. Sachbearbeiter beim Bundesamt für Migration – das wäre doch mal ein Job mit Sinn.