Satte Löwen jagen nicht: Warum Arbeitszufriedenheit und Leistung nicht zusammenhängen
Satte Löwen jagen nicht: Warum Arbeitszufriedenheit und Leistung nicht zusammenhängen
„Die Tränen lassen nichts gelingen: Wer schaffen will, muss fröhlich sein“, schrieb Theodor Fontane. Feelgood-Management, New Work, Zukunft der Arbeit: In diesen Zusammenhängen wird impliziert, höhere Arbeitszufriedenheit hebe die Leistung – jüngst wieder in einem Beitrag bei tln3. Doch eventuell ist teils sogar das Gegenteil der Fall. Meta-Analysen zeigen, dass kein oder kaum ein Zusammenhang zwischen Arbeitszufriedenheit und Leistung besteht. Kein Grund also für den Feel-Good-Hype. Und Zeit, einen tieferen Blick in die Psychokiste zu werfen. 1. Was ist überhaupt Arbeitszufriedenheit? Arbeitszufriedenheit, auch Mitarbeiterzufriedenheit (hier die Definition), wird in der Arbeitspsychologie mit Fragebögen gemessen; als Selbsteinschätzung. Es existieren zwei Modelle zur […]
Was macht eigentlich unzufrieden im Job? Die Top-5-Faktoren
Sind Sie zufrieden mit Ihrem Job? Auf einer Skala von 0 bis 10, bei der 0 für „unterirdisch“ und 10 für „himmlisch“ steht – wo stehen Sie da? Aus meiner Praxis habe ich einmal eine subjektive Liste von Unzufriedenheitsfaktoren erstellt. Die Arbeit hat keinen Sinn Die Ursachen können vielfältig sein, da Sinn für jeden etwas anderes bedeutet. Unumstritten ist aber seit Jahrzehnten, dass Arbeitsteiligkeit sinnentfremdend ist. Wenn Sie keine “vollständigen” Aufgaben haben und das Ergebnis Ihrer Arbeit nicht sehen und erleben sowie diese nicht steuern können, sinkt die Zufriedenheit. Das widerspricht der im Produktionsumfeld aber auch im Dienstleistungsbereich zunehmenden Arbeitsteilung […]
