Der neue Bildungs­trend: Zerti­fi­kate

Der Wert einer Arbeits­kraft wird, wie man jetzt bereits überall sieht und bald noch mehr erkennen wird, durch Bausteine bestimmt, die sich als Module anein­an­der­fügen. Es geht nicht mehr darum, was jemand studiert oder gelernt hat; es geht darum, was ein Mensch kann. Das macht es immer schwie­riger für Perso­nal­ent­scheider Bewerber fach­lich richtig einzu­schätzen. Das Können der Experten wird mehr und mehr unprüfbar sein. Zeit­gleich wird es immer schwie­riger, Exper­tise und Spezia­lis­tentum in Hier­ar­chien einzu­ordnen. Wissen führt in der Tiefe zur Spezia­li­sie­rung und in der Breite zur Exper­tise — aber kaum mehr in obere Führungs-Etagen. Dabei kann es passieren, dass ein Experte besser bezahlt wird als eine Führungs­kraft, was für Irri­ta­tionen im gesamten Gefüge des Unter­neh­mens sorgt. Und alle stehen vor derselben Frage: Wie soll man  Know-how beur­teilen, das man selbst nicht mal in Ansätzen versteht?

In dieser Zwick­mühle scheinen Zerti­fi­kate der Ausweg zu sein. Vor allem in tech­no­lo­gie­nahen Berei­chen hat sich eine noch zähflüs­sige Zerti­fi­ka­te­flut in Bewe­gung gesetzt, die meiner Einschät­zung in der nächsten Hahren erheb­lich Fahrt gewinnen wird. Es begann im IT-Bereich in den 1990er Jahren mit Produkt­zer­ti­fi­zie­rungen, etwa für Micro­soft und Oracle. Diese wiesen Soft­ware­kennt­nisse bezogen auf den Stand der jewei­ligen Produkt­ver­sion nach, veral­teten aber entspre­chend schnell. So mussten die Zerti­fi­kate erneuert werden, eine Kosten­ma­schine, in die sich nur wenige Experten begeben mochten. Unter­nehmen wiederum finan­zierten und finan­zieren ihren Mitar­bei­tern sehr ungern offi­zi­elle Zerti­fi­kate, da diese den Markt­wert mitunter erheb­lich stei­gern.

Das gilt gerade auch für die neueren Methoden-Zerti­­fi­­kate. Der Siegeszug der Methoden, also opti­maler Vorge­hens­weisen und bewährter Best Prac­tises war der logi­sche nächste Schritt nach der Produkt­ori­en­tie­rung. Produkte zu beherr­schen ist das eine, komplexe Situa­tionen und Anfor­de­rungen zu managen, das andere.

In der Produk­tion gab es da schon länger, einge­führt 1987 bei Moto­rola, Six Sigma, eine Samm­lung opti­maler Vorge­hens­weisen in mehreren Stufen, mit der Quali­täts­ziele erreicht werden sollen. Inzwi­schen gibt es Six Sigma auch im Dienst­leis­tungs­be­reich. Von PMI und GMP zerti­fi­zierte Projekt­ma­nager strömen seit sieben, acht Jahren verstärkt auf den Markt, etwa parallel mit ITIL. Wir sehen zerti­fi­zierte Social Media Manager, System­ar­chi­tekten und neuer­dings Scrum-Master. Projekt­ma­nager ist derweil eine Art Basis-Quali­­fi­­ka­­tion geworden. Das zeigt, was der Über­gang in das Zeit­alter der Quali­fi­ka­tionen bedeutet: Es gibt keinen Still­stand, alles entwi­ckelt sich weiter und zwar deut­lich rasanter als jemals zuvor. Das Denken und Menschen da oft gar nicht mitkommen, ist eine andere Geschichte.

Was sich toll im Lebens­lauf macht, ist in der Praxis manchmal wohl eine einfache Übung, sagen mir die neuen “Zerti­fi­zierten”. Wer sich auskennt, zahlt in allen Themen nur die Prüfungs­ge­bühr und bereitet sich ansonsten auto­di­dak­tisch vor. Inso­fern unter­scheidet die neuen Zertif­kate wenig vom Heil­prak­tiker, der ja auch nur eine Prüfung vorm Gesund­heitsamt ablegen muss und sich die Lern­in­halte theo­re­tisch auch ohne teuren Kurs „rein­ziehen“ könnte. Dies wäre übri­gens auch mein Tipp für die Prak­tiker, die ein Unter­nehmen aus oben genannten Gründe, also Angst vor Abwer­bung, nicht in die offi­zi­elle Prüfung schi­cken möchte: Einfach selbst zerti­fi­zieren lassen, kostet teils nicht mal einen „Hunni“.

Lernen, Multiple Choice, >XY% erreicht, Stempel drauf: So funk­tio­niert der Quali­fi­ka­ti­ons­nach­weis der Zukunft. Kaum jemand, außer der Experten selbst, kann den Wert der Zerti­fi­kate wirk­lich einschätzen. Vor allem die neuen sind ja noch kaum bewährt. Und dennoch sind Zerti­fi­kate wichtig und werden wich­tiger werden im kommenden Age of Quali­fi­ca­tions.  Ein lukra­tiver Markt auch für Weiter­bilder, wenn sie denn schlau sind.

Auch E‑Le­ar­­ning-Plat­t­­for­m­­be­­rei­t­steller im Internet könnten profi­tieren, denen leider derzeit in Deutsch­land die Behörde Zentral­stelle für den Fern­un­ter­richt ZFU das Leben schwer macht. Diese muss nämlich alle Kurse, die keine Selbst­lern­kurse sind, geneh­migen und legt dabei dem inno­va­tiven Bildungs­wesen ordent­lich Steine in den Weg. Ich meine: Was anders als der Erfolg eines Zerti­fi­kats am Markt, kann dessen Exis­tenz recht­fer­tigen?

Wer sich mit den Gedanken an eine Zerti­fi­zie­rung trägt, sollte deshalb erst einmal andere Zerti­fi­zierte nach ihren Erfah­rungen fragen. Aber nicht zu lange warten! Denn auch hier gilt: Die ersten sind so gut wie immer die wirt­schaft­lich erfolg­reichsten, denn sie erzeugen ein “Must have”. Die letzten dagegen kommen unter Zugzwang.´

Projekte wie Udacity – hier stellen Profes­soren, etwa aus Harvard – ganze Vorle­sungen online – müssten in Deutsch­land aller­dings wohl an der ZFU vorbei reali­siert werden können, denn es findet ja keine Prüfung statt (…oder? Andere Meinungen gern in den Kommentar). Es sieht auch ohne Prüfung gut aus, wenn Prof. X  die Teil­nahme an seiner Vorle­sung ABC beschei­nigt. Und es sieht mögli­cher­weise nicht nur gut aus, sondern war viel­leicht auch wirk­lich gut. Ich habe gerade mal das Statis­tik­modul auspro­biert und fand es super.

Es ist aus all diesen Gründen wahr­schein­lich, dass die Zerti­fi­ka­te­viel­falt zunehmen wird, und wünsche mir dabei einen ordent­li­chen Wett­be­werb privater Initia­tiven mit mäch­tigen Insti­tu­tionen wie etwa den IHKs.