Gestern Fach­kraft, heute Wissens­ar­beiter: Vom Werte­wandel im Recrui­ting

Sind Sie eine Fach- und Führungs­kraft? Ich verwette 10 Slow-Grow-Prin­­zipe darauf, dass Sie das sind, denn sonst würden Sie meinen Blog nicht lesen. Jeder, der eine Ausbil­dung hat, ist nämlich eine Fach- und Führungs­kraft. Selbst Sarah Wiener, die keine hat, ist eine.

Wenn etwa der „Harvard Busi­ness Manager“ in einem der brand­eins beigelegten Werbe­schreiben die „sehr geehrten Fach- und Führungs­kräfte“ anspricht, könnte er genau­sogut „sehr geehrte ALLE“ schreiben. Seit einiger Zeit gibt es neben diesen „allen“ noch andere, die im Moment noch nicht ALLE sind. Doch sie sind mengen­mäßig auf dem Vormarsch. Ich zitierte das Fraun­hofer Institut: “Wissens­ar­beiter stellen mit über 40 Prozent die größte Beschäf­tig­ten­gruppe in Deutsch­land dar und ihr Anteil steigt.” Wissens­ar­beiter sind auch Fach- und Führungs­kräfte, aber noch viel mehr per defi­ni­tionem Experten und Spezia­listen. Kenn­zei­chen der englisch auch Know­ledge Worker genannten Kräfte: Sie arbeiten mit dem Kopf, nicht mit den Händen, weitest­ge­hend unter Nutzung moderner Tech­no­lo­gien. Ein anderer, wenn auch inkon­se­quenter Begriff dafür wäre Frei­be­rufler. Frei­be­rufler waren früher per defi­ni­tionem auch Kopf­ar­beiter. Und ist im Kopf nicht Wissen?

Der Wissens­ar­beiter darf, deshalb wurde er mögli­cher­weise als Begriff neu erfunden und nicht das alte Wort Frei­be­rufler verwendet, auch ange­stellt sein. IT spielt in seinem Leben meis­tens eine tragende Rolle. Wie geschrieben ist er wahl­weise Experte oder Spezia­list. Der Spezia­list war ehedem der Fach­idiot, der Experte ist etwas breiter ange­legter, und hieß früher Allrounder, denn er kennt sich bereichs­über­grei­fend und damit vernet­zend aus. Der Spezia­list nicht, sein Wissen ist punk­tuell und geht in die Tiefe.

Tschüss Fach- und Führungs­kraft, hallo Experte und Spezia­list. Der Perso­nal­dienst­leister Hays hat die Zeichen der Zeit erkannt. Mit „Recrui­ting experts world­wide“ posi­tio­niert sich Hays clever, nämlich als Experte für Experten — statt für Fach- und Führungs­kräfte wie alle anderen. Es impli­ziert damit: Experten sind die neuen Führungs­kräfte, was den (hohen) Stel­len­wert und Status im Unter­nehmen angeht. Experten arbeiten in Projekten und damit an jenen zukunfts­re­le­vanten Schnitt­stellen, an denen Spezia­­listen-Wissen zusam­men­läuft. In der Studie von Hays lesen wir unter anderem, dass der Anteil der bereichs­über­grei­fenden Projekt­ar­beit in den letzten 2 bis 3 Jahren deut­lich gestiegen ist und weiter steigen wird. Was heißt: Jene Abtei­lungs­in­seln, in denen die Fach- und Führungs­kräfte regiert haben, werden in die Unter­neh­mens­land­schaft inte­griert. Zeit­weise zieht der frei­be­ruf­liche Experte in die Unter­nehmen ein. Dieser Wandel hat Konse­quenzen für Unter­nehmen. Denn mit den Wissens­ar­bei­tern kommen auch neue Persön­lich­keiten in Unter­nehmen zur Geltung — Menschen, die in Zeiten der Schorn­stein­kar­riere vermut­lich gar nicht weiter­ge­kommen wären.

Diese werden oft von komplett anderen Werten getrieben als bisher üblich. Beispiels­weise ist der frei­heits­ori­en­tierte Corpo­rate Know­ledge Worker, als Wissens­ar­­beiter-Typ vom Zukunfts­in­stitut iden­ti­fi­ziert, ein Typ Intra­pre­neur, der gestalten möchte und Inhalte voran­treiben. Da sein Wert Sicher­heit gering ausge­prägt ist, sein Auto­no­mie­streben dafür umso mehr, ordnet er sich poli­ti­schen Zwängen weniger unter. Der frei­heits- und flexi­bi­täts­ori­en­tierte (meist) Free­lancer wird wiederum andere Prio­ri­täten setzen. Sein Status ist wenig durch Hier­ar­chien bestimmt, sondern mehr durch inhalt­li­ches Tun.

Verschie­dene Werte bestimmen das Bild bevor­zugter Arbeits­kräfte

Ich habe diese Entwick­lung hin zu einer Werte­do­mi­nanz im Bereich Freiheit/Flexibilität in eine Grafik über­setzt. Wer es wissen­schaft­li­cher möchte, den verweise ich hier auf die 11 Know­ledge Worker-Typen des Zukunfts­in­sti­tuts, die unter anderem CIO aufge­griffen hat.

PS: Eigent­lich ist Wissens­ar­beiter ein blöd­sin­niger Begriff. Denn mit Wissen arbeiten diese Leute gar nicht. Wissen ist im Inter­net­zeit­alter überall und für jeden verfügbar, aber erst Können und Praxis machen seinen Erfolg aus. Deshalb sollte er viel­leicht besser Praxis­ar­beiter heißen. Hört sich aber nicht ganz so gut an.