„Neues ist wie Wollen, Wandel wie Müssen“

Sind Sie auch so jemand, der viele Ideen hat und Lust an der Verän­de­rung? Prost, Mahl­zeit, vergessen Sie Konzerne wie Audi und BMW. „Groß­un­ter­nehmen stellen vornehm­lich Zwang­hafte ein, keine Aben­teurer, Unter­nehmer, Quer­denker, Erfinder, Forscher und Welt­ver­bes­serer“, lehrt uns Gunter Dueck in seinem neuem Buch „Das Neue und seine Feinde“.

Mit zwang­haft bezieht sich der Mathe­ma­tiker, Buch­autor und Hobby­psy­cho­loge Dueck  — er bezeichnet Face­­book-Nutzer in Vorträgen auch schon mal als depressiv —  auf Riemanns „Grund­formen der Angst“, ein Buch, das wahr­schein­lich jeder Zuhause hat, der sich für die Selt­sam­keiten des mensch­li­chen Zusam­men­le­bens inter­es­siert. Wer dieses Buch kennt, weiß: Der Gegenpol des Zwang­haften ist das Hyste­ri­sche: Während der zwang­hafte Mensch möchte, dass alles seine Ordnung hat, sucht der Hyste­riker Abwechs­lung und das Neue. Thomann, der Riemann später ergänzte, deutete die beiden Pole etwas weniger „krank­haft“ um in Wechsel- und Dauer­ori­en­tiert.

Der ausge­prägt wech­se­l­ori­en­tierte Mensch will auf keinen Fall stehen­bleiben. Versetzen wir uns in die Zeiten, in denen wir fell­be­haart in der Natur herum­stro­merten, steht dahinter der Gedanke: dort könnte er von einem wilden Tier gefangen und erlegt werden. Also bewegt sich der Wech­se­l­ori­en­tierte im Geiste — entwi­ckelt und erfindet, treibt voran, verfolgt Ideen. Das geht natür­lich in der Forschung und Entwick­lung besser als, sagen wir im Rech­nungs­wesen, weshalb sich Wech­se­l­ori­en­tierte, schaffen sie wider Erwarten doch durchs Vorstel­lungs­ge­spräch und landen zufällig in einem Groß­un­ter­nehmen, oft dort ein Zuhause finden. Eine andere Heimat für Wech­se­l­ori­en­tierte ist meiner Erfah­rung nach das Marke­ting. Dauer­ori­en­tierte findet man eher im Personal, wo sie regeln und regle­men­tieren können. Alles nur eine Tendenz, also bitte keine Proteste 😉

Im System vieler Groß­un­ter­nehmen – und ich füge aus eigener Erfah­rung hinzu: auch des Mittel­stands und selbst kleiner Unter­nehmen – wirken Wech­se­l­ori­en­tierte, also Riemanns „Hyste­riker“, mit ihrem Neuen jedoch wie ein schlimmer Virus, der alle zum Niesen, zum Husten und manchmal sogar zum Kotzen bringt.

Das Neue ist ein Stören­fried. Es kata­pul­tiert aus der Komfort­zone ins Unbe­kannte, verlangt umzu­denken und zu verän­dern. Es will gehört werden! Es ist zäh und anstren­gend und wird öfter von Spin­nern reprä­sen­tiert, die nicht auf den Punkt kommen und vor allem: durch ganz wenig bis null Inter­esse an poli­ti­schen Spiel­chen über­haupt nicht formbar sind. Je intro­ver­tierter und verkopfter, desto stören­frie­diger ist der Mensch mit dem Neuen im Gepäck. Und wehe wenn Idea­lismus dazu kommt. Sag ich jetzt, nicht Herr Dueck.

Nun könnte Dueck über die Feinde des Neuen schimpfen, all die Dauer­ori­en­tierten und wenig Intui­tiven, denen das eigene Hemd näher sitzt als die große Idee. Doch das tut er nicht. Als Schlüs­sel­er­lebnis beschreibt er einen Workhop in New York, der ihm die Augen öffnet. Hier erkannte er: Echte Entre­pre­neure, die unein­ge­schränkt an eine Idee glauben, verkaufen Haus und Hof, um sie zu reali­sieren. Dazu ist er nicht bereit. Und weiterhin: Wer Ideen voran­treiben möchte, muss nicht mit einen biss­chen Gegen­wind rechnen, sondern mit 100% Bull­shit.

Vor allem muss der Prophet des Neuen mit etwas rechnen, das er oft nicht auf dem Plan hat: Eine Armada von Gegnern, die mit unter­schied­li­chen Waffen das Neue bekämpfen:

• Open­Minds, die eine Inno­va­tion gut fänden, wenn sie denn soweit wäre… hier sind fried­liche Mittel der milden Kommu­ni­ka­tion zu finden.
• Close­Minds, die mit „so etwas braucht kein Mensch“ den Kopf schüt­teln. Von blanker Anleh­nung bis nacktem Hohn ist hier mit allem zu rechnen.
• Antago­nisten, die das neue aktiv bekämpfen (gefähr­lich! Siehe Face­book…). Hier ist mit direkter, harter Ausein­an­der­set­zung und unmit­tel­barer Konfron­ta­tion zu rechnen.

Gewalt führt zu Gegen­ge­walt, Druck erzeugt Gegen­druck: So geht es nie um die Sache, wenn Ideen mit aller Wucht durch­ge­boxt werden. Es geht um alles andere. Und das ist der Grund, aus dem unsere Welt schon Millio­nen­fach durch Ideen hätte gerettet werden können. Wenn da nicht all die da Verhin­derer da oben wären.

„Welch Narr ich war“, schreibt der sympa­thisch selbst­re­flek­tierte Dueck, der in seinen frühen Jahren wohl auch eher mit dem Kopf (voller Ideen) durch die Wand (voller Wider­stand) wollte. Damals sah er nicht den Kontext mensch­li­chen Zusam­men­spiels in Unter­nehmen. Anders als Kollege Precht mit seiner Bildungs­at­tacke hat er aber keine Revo­lu­tion im Sinn. Viel­leicht ist das der Grund, aus dem Dueck bisher nicht in Spiegel-Best­­sel­­ler­­listen und Talk­shows auftauchte. Der Mann ist einfach nicht eindi­men­sional genug.

Botschaften wie „macht das Beste aus dem, was da ist“ (jetzt hier stark verein­facht) sind natür­lich weniger drama­tisch als Forde­rungen, ganze Bildungs­sys­teme abzu­schaffen. Es bedeutet: Man kann wirk­lich was machen und muss gar nicht viel disku­tieren. Wie unkom­pli­ziert. Zu unkom­pli­ziert, da Ände­rung so möglich wird.

Dueck wäscht den verträumten Spin­nern, den welt­fremden Erfin­dern, die er manchmal am Telefon hat, den Kopf. Nur etwas Neues zu haben und zu wissen, dass es besser geht, reiche nicht. Nur wer es schaffe, an den Hinder­nissen vorbei zu kommen und mit den unter­neh­mens­ge­ge­benen Regle­men­tie­rungen Hand in Hand zu arbeiten, die eben zu einem Groß­un­ter­nehmen gehören, kann Neues nicht nur erfinden, sondern auch in die Welt bringen. Sein Rat für Erfinder:  „Work under­ground as long as you can.“  Um Ideen zu reali­sieren, müsse man taktisch vorgehen, lernen, sich auch als Quer­denker Freunde zu machen und Bünd­nisse zu schmieden. Einem Spinner hört keiner zu, einer grauen Eminenz aber sehr wohl.

So ist das Buch ein Plädoyer für gegen­sei­tiges Verständnis und für Annä­he­rung des Verschie­denen – ein somit trotz spitzer Thesen sehr versöhn­li­ches Buch, das auch viel über das Wesen der Zusam­men­ar­beit in Unter­nehmen und die Moti­va­tionen der Menschen aussagt. Und deut­lich lesbar aus spiral­dy­na­misch gelben Denken entspringt, ohne darauf zu verweisen. Gelb heißt: Inte­grativ, versöhn­lich, zusam­men­füh­rend.

„Das Neue erobert unter Eustress die Welt, während das Alte unter Distress sein Revier vertei­digt“, ist mein Lieb­lings­zitat aus dem Buch. Oder auch, in anderer Vari­ante: „Das Neue ist wie Wollen, Wechsel wie Müssen.“ Oh ja! Wenn ich jetzt von all den Menschen in Tages­zei­tungen und Maga­zin­re­dak­tionen höre und lese, die unter stän­digem Distress arbeiten! Und denen die aus der digi­talen Welt stam­mend, sehr viel mehr Eustress erleben, kann ich nur sagen: Wer Spaß an der Arbeit haben will, sollte Umge­bungen meiden, in denen Wandel zwin­gend nötig ist, aber das Alte regiert und Menschen, die Neues wollen nicht nur 100% Bull­shit bescheren, sondern 1000.

Wie oft habe ich Menschen gesehen, die in Unter­nehmen arbei­teten, die sich verän­dern mussten. Immer war die Stim­mung ange­strengt, die Moti­va­tion künst­lich. Allzu­lange wird Verän­de­rung halb­herzig und mit den – auch perso­nellen Mitteln und Ressourcen – des Alten betrieben. Was die Neu-Affinen frus­triert und demo­ti­viert.

Würde ich mir als junger Mensch heute ein Unter­nehmen aussu­chen, so wäre es eine inno­va­tive Firma im Eustress, die etwas vertreibt oder voran­treibt, was die Welt wirk­lich braucht. Nie mehr würde ich mich an Tätig­keiten orien­tieren oder Berei­chen, an den großen Namen von früher und Rezepten von gestern.