(M)Ein Plädoyer für mehr Haltung im Coaching

Haben Sie Haltung? Ich meine Haltung, nicht Meinung. Das wird oft verwech­selt. Haltung ist für mich wie das Rück­grat. Sie richtet einen aus. Sie bestimmt, wie wir etwas bewerten. Sie hat also mit Werten zu tun – klar: be-werten. Doch beim Begriff Werte reagiere ich in letzter Zeit immer öfter aller­gisch, da ich allge­meinen Wertemiss­brauch erkenne. In Unter­nehmen werden Werte runter­ge­betet, doch nicht gelebt. Menschen behaupten Werte zu haben, die sich in ihrem Verhalten aber nicht spie­geln.  Ich vermute, es liegt genau daran: Es gibt zu wenig Haltung. Die Leute gehen krumm.

Was ist Haltung?

Ja, was? Diese Woche war ich auf einer span­nenden Veran­stal­tung zu diesem Thema, orga­ni­siert von Sascha Adam – ein tolles Format. Es waren sechs verschie­dene Redner da, darunter Katja Suding und Chris­tian Benne­feld von Etra­cker, der nun Eblo­cker gegründet hat – also sowas wie die Anti­these seiner ersten Geschäfts­idee. Das ist mal ne Haltung. Eine die, sagt er, damit zu tun hat, dass er sich die Privat­sphäre nicht abgoo­geln lässt. Und sich das für andere auch nicht wünscht.

Bei fast allen Rednern kam raus, was Haltung eigent­lich ausmacht: Die Ablei­tung eigenen Denkens und Handelns auf der Basis von Grund­an­nahmen über die Welt, Bildung, das Leben, die Menschen usw. Wer Haltung zeigt, hat immer solche Grund­an­nahmen. Und: Er hat Prin­zi­pien, die sich aus den Grund­an­nahmen ableiten und Werte konkre­ti­sieren. In unseren Ausbil­dungen erkläre ich Werte als Rich­tungs­wei­send für Hand­lungs­im­pulse. Nehmen wir das Kolumnen-Thema von letzter Woche, die Selbst­füh­rung, dann können Werte also führen. Sie bestimmen die Rich­tung von Bewe­gung, auch wenn keiner da ist, der das kontrol­liert. Das sagt eine Menge aus über Führung ohne formale Führung.

Haltung braucht Grund­an­nahmen

Werte, das ist mein persön­li­ches Fazit aus der Arbeit mit vielen unter­schied­li­chen Menschen und Firmen, funk­tio­nieren nicht ohne Grund­an­nahmen. Das erklärt auch, warum einer der Vorträge auch Haltung und Meinung durch­ein­ander wirbelte. Es fehlte einfach die Grund­an­nahme. Eine Grund­an­nahme ist für mich sowas wie ein Basis­ver­ständnis von der Welt, eine Art Ur-Inter­pre­­ta­­tion des SEINS. Meinung allein ist ein ziem­lich wack­liges Konstrukt. Meinung sagt nichts, außer dass jemand eine hat. Worauf sie basiert? Es können auch alter­na­tive Fakten sein. Es kann auch sture Recht­ha­berei sein. Dann ist es keine Haltung.

Fehlende Grund­an­nahmen

Ich beob­achte leider immer öfter fehlende Grund­an­nahmen in meiner Branche. Das beun­ru­higt mich, denn es macht die Menschen anfällig. Sie lassen sich Dinge aufschwatzen. Sie diffe­ren­zieren nicht oder zu wenig. Sie können sich auch keine eigene Meinung bilden. Wie ich es drehe und wende, es ist immer die Grund­an­nahme, die fehlt. Simples Beispiel: Im Moment werde ich mit unglaub­lich vielen Mails von Reiss, Luxx und wie sie alle heißen bombar­diert. Ich nehme wahr: Da balgen sich eine Reihe von Leuten um den lukra­tiven Markt­an­teil der Reiss Profile. Ich habe mit einigen Kollegen gespro­chen, die auf Veran­stal­tungen dieser Moti­v­­profil-Prot­a­go­­nisten waren. Und ich höre heraus, dass dort ein gewisser Club­cha­rakter erzeugt wird: “Bei uns gehört du dazu. Wir machen ganz viel. Wir wollen dich binden.” Welche Haltung steht dahinter? Ist es eine Haltung?

Es geht ja nicht um Sonnen­ur­laub, sondern um ein Produkt, das Menschen erheb­lich beein­flussen kann, gerade insta­bile Menschen. Wenn Coaches sich an Zuge­hö­rig­keit zu irgend­wel­chen Clubs ausrichten, dann verlieren sie ihre Unab­hän­gig­keit. Sie sehen nicht mehr, dass n=1001 immer noch eine verdammte kleine Fall­zahl ist. Sie werden Argu­mente finden, immer — aber Haltung? Mögli­cher­weise verkaufen sie jedem das gleiche, irgend­wann nicht mehr nur um Geld zu verdienen, sondern weil man Teil einer Gemein­schaft ist. Das eigene Produkt wird auch als wahr und richtig darge­stellt, man ist ja mit Argu­menten gefüt­tert worden, weniger mit Infor­ma­tionen zur Haltungs­bil­dung. Richtig-Falsch-Denken ist dem Job des Bera­ters nicht ange­messen, jeden­falls nicht wenn keine echte Haltung zu einem Richtig oder Falsch, gut/weniger gut oder allge­mein zu einer Bewer­tung führt.

Dieses Richtig-Falsch-Denken scheint extrem verbreitet. Eine Ablei­tung daraus ist das “du bist wie du bist-Denken”, also das fixed mindset-Thema. Bei denen die mit rot, grün, gelb, blau agieren, ihr wisst was ich meine, ist das sozu­sagen Stan­dard. Inso­fern hängt Haltung auch mit dem Mind-Set zusammen, also der Einstel­lung des Denkens, der Logik, mit der man etwas wahr­nimmt oder ausblendet, sieht oder nicht sieht und natür­lich auch analy­siert, inter­pre­tiert und bewertet.

Meins ist richtig, deins falsch oder nicht ganz richtig, ist sehr verbreitet. Mir begeg­nete jemand, der irgend­eine Ausbil­dung macht, wo es um das derzeit total tren­dige Ahnen-Thema geht. Da wird dann sugge­riert, man müsse sich mit seinen Ahnen aussöhnen, erst dann käme man in Balance. Das erin­nert mich an die 1980er. Da haben wir Wände ange­schrien, für die innere Frei­heit und fami­liären Ballast loszu­werden, dieses Urschrei-Ding. Stellte sich als heilsam für den Moment, aber wissen­schaft­lich gesehen entsetz­li­cher Bull­shit heraus. Ob Urschrei, Ahnen oder was-auch-immer: Man muss sich mit niemand aussöhnen, und man muss sich damit auch nicht beschäf­tigen. Viele Wege führen zum eigenen Rom, alle zu seiner Zeit. Aber niemand hat einen gepachtet. Auch die Wissen­schaft nicht. Die Praxis nicht. Der Zen-Buddhismus. Die alten Grie­chen. Egal. Deshalb bliebe ich auch bei n=7.000 kritisch.

Ein paar Grund­an­nahmen

Und damit kommen wir zu meinen Grund­an­nahmen: Ich bin über­zeugt, dass wir uns am Menschen ausrichten müssen, dem wir dienen. Niemals an einem Tool. Ich bin sicher, dass es unend­lich viele mögliche Zugänge zum selben Thema gibt und manch einer passt in einer bestimmten Situa­tion besser zu einem Klienten als ein anderer. Hier mode­rie­rende Entschei­dungs­hilfe zu bieten, das sehe ich als eigent­liche Aufgabe von Coachs und nicht die „das-gleiche-Tool-für-alle“-Brechstange.

Ich bin sicher, dass EIN Weg zum Verständnis der Welt über die Kenntnis zugrunde liegender Theo­rien und Praxis­er­fah­rung zugleich führt – das könnte man Bildung nennen. Dazu zählt die Pflicht, eigene Annahmen immer mal wieder zu aktua­li­sieren, ein Update aufzu­spielen. So gehört zu dieser Grund­an­nahme, dass diese niemals in Stein gemei­ßelt ist. Ein „früher habe ich das so gesehen und heute ist etwas Entschei­dendes dazu­ge­kommen“ ist eine Aussage, die von Stärke zeugt und nicht von Schwäche.

Wie sehen Sie das? Haben Sie Haltung? Was ist Haltung für Sie?