Der kommt sowieso nicht in Frage! Wenn Bewerber aus kultu­rellen Gründen aussor­tiert werden

“Die Unter­neh­mens­kultur ist wie ein Eisberg – das Wich­tigste an ihr ist unsichtbar und unbe­herrschbar.” (Edgar Schein, Erfinder des Karrie­re­an­kers).

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Diese Woche sprach ich einen perso­nal­ver­ant­wort­li­chen Manager. „Wir merken den Fach­kräf­te­mangel, unglaub­lich, selbst im Marke­ting. Es gibt immer weniger vernünf­tige Bewerber. Naja, die die sowieso nicht in Frage kommen, rechne ich jetzt mal raus. Sie wissen schon, welche ich meine.“

Ich wusste, welche er meint. Doch wissen Bewerber auch, dass sie ein No Go sind und zu denen gehören, die sowieso nicht in Frage kommen? Nicht aufgrund der Quali­fi­ka­tion, sondern aufgrund von Gründen, über die keiner offen spricht.

Viele Unter­nehmen haben perso­nelle Mono­kul­turen gebildet: alle sind ähnliche Typen, bewegen sich in ähnli­chen Kreisen, sind ähnlich sozia­li­siert. Das liegt daran, dass es neben der ausge­schrie­benen Stel­len­an­zeige eine Art infor­mellen Einstel­lungs­kodex gibt. Den Offen­zu­legen wäre ein Tabu­bruch und zudem gegen das Allge­meine Gleich­stel­lungs­ge­setz.

• „Wer hier arbeitet, sieht gut aus und ist gut gekleidet.“
• „Jemand aus einfa­chen Verhält­nissen passt hier nicht rein.“ (und umge­kehrt “jemand mit Doktor­titel geht gar nicht”)
• „Bei uns arbeiten Leute, die das Arbeiten gewöhnt sind und sich aufop­fern.“
• “Wir haben Hands-On-Personal, keine Laber­typen von der Uni.”
• “Unsere Kunden sind Akade­miker, die wollen mit Deut­schen spre­chen. Ein Mohammed geht da nicht.”

Solche allem anderen über­ge­ord­nete Einstel­lungen sind eine Falle für Bewerber, die ein Unter­nehmen nicht kennen. Sie glauben, sie würden aufgrund der Quali­fi­ka­tion aussor­tiert. Doch das ist gar nicht der Fall.

Auf über­ge­ord­neten Einstel­lungen gedeihen Vorstel­lungen, die jemand als NoGo klas­si­fi­zieren. Graue lange Zottel­haare, Halb­glatze und die „TAZ“ im Blick — stellen Sie sich so jemand im Real Estate-Bereich vor. So ein “Aussehen” billigt man allen­falls einem Lehrer zu.

Aber es ist nicht nur Optik, die Vorstel­lungen erzeugt, die von den perso­nellen Mono­kul­turen abge­lehnt werden. Auch die Art in Kontakt zu treten, kann einen zum NoGo machen, weil man eine Grenze über­schreitet, die viel­leicht aber nur hier gilt. Ich erin­nere mich an einen  jungen Mann, der in der Kantine auf seinen Wunsch-Chef zuging und einen Elevator Pitch vom Stapel ließ. Das geschah in einer konser­va­tiven Kultur, in der diese Vorge­hens­weise als unpas­send rüberkam. Woan­ders wäre es cool gewesen.

Es gibt auch einen Typ Mensch, der überall ein NoGo ist. Jeder weiß, warum, aber beschreiben kann man es nicht. Es ist das schwarze-Schaf-Phänomen. Manch einer kommt zufällig in diese Rolle, manchmal immer wieder. Bisweilen ist die Ursache eine voll­kommen fehlende Selbst­ein­schät­zung bei dieser Person oder ein Verhal­tens­muster.

Es gibt auch NoGos, die sich aus der Zuge­hö­rig­keit  zu Subkul­turen ergeben. Stellen sich mal vor, jemand ist seit 10 Jahren ehren­amt­lich im Andrea-Berg-Fanclub enga­giert und bewirbt sich mit Hinweis darauf auf eine Stelle in einem Think Tank. Ja… Ich denke, Sie wissen, was ich meine.

Die Grenzen von Go zu NoGo sind flie­ßend, man sieht sie nicht. Man kann sie aber fühlen, sie sind überall etwas anders: regional, bran­chen­spe­zi­fisch, abtei­lungs­spe­zi­fisch, aufga­ben­spe­zi­fisch, unter­neh­mens­spe­zi­fisch. Und dann unter­liegen sie mit Sicher­heit auch Trends. Nicht zu jeder Zeit ist alles No oder Go.

Ich erin­nere mich an ein Vorstel­lungs­ge­spräch bei einem welt­weiten Compu­ter­kon­zern, es muss 15 Jahre her sein. Der Perso­naler, ein Psycho­loge, fragte mich, für was ich mich privat enga­giere. Tatsäch­lich war ich damals zeit­weise Mitglied in einem grünen Verband, was ich auch sagte. Nach dem Gespräch hauchte er mir kaum hörbar in den Nacken „Gutmen­schen brau­chen wir hier nicht.“ Er wollte, dass ich es höre, aber er wollte es nur genau so laut sagen, dass ich Zweifel haben müsste, ob ich richtig gehört hätte. Ich war damals noch nicht abge­klärt genug, um mich umzu­drehen und ihm einen Spruch um die Ohren zu hauen.

Hier war ich ein No-Go, weil das Unter­nehmen niemand wollte, der über den Teller­rand denkt. Dies Verhalten war very Nien­ties: Keine Inter­essen jenseits der Karriere, bloß nicht sozial oder sowas sein.

Die zuneh­mende Knapp­heit der Ressource Fach­kraft könnte die in diesem Beitrag beschrie­benen perso­nellen Mono­kul­turen mit ihren Grenzen aufwei­chen – das kann nur gesund sein.

PS: Wenn Sie jetzt fragen, was kann ich dagegen tun? Nichts! Entweder Sie passen oder nicht. Deshalb ist das beste, was man tun kann, bei sich selbst zu bleiben.